Front Desk Officer - Luxury Dive Center in Nusa Penida, Bali

Bergabunglah dengan PT Rickisa Sea Adventures, pusat selam mewah terkemuka di surga yang menakjubkan Nusa Penida, Bali. Kami mencari profesional yang dinamis dan berfokus pada pelanggan untuk menjadi titik pertama kontak bagi pelanggan kami yang beragam. Sebagai Front Desk Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dari seluruh dunia, memastikan pengalaman selam mereka yang tak terlupakan.

Di PT Rickisa Sea Adventures, kami menghargai keragaman budaya dan kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang inklusif dan ramah. Dengan latar belakang yang kaya akan pengalaman di industri pariwisata, kami menawarkan kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada misi kami untuk menyediakan layanan terbaik bagi para penyelam.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memastikan mereka merasa nyaman dan dihormati.
• Membantu dalam pemesanan paket selam dan layanan terkait, menggunakan sistem reservasi kami seperti ResEx dan DiveLog.
• Mengelola komunikasi dengan pelanggan, baik secara langsung maupun melalui email dan telepon.
• Membantu dalam mengatur jadwal dan mengkoordinasikan kegiatan selam dengan instruktur selam dan tim kami.
• Memastikan ketersediaan dan kualitas peralatan selam, serta melaporkan kerusakan atau kerusakan ke tim teknis.
• Mengelola inventaris dan persediaan, termasuk peralatan selam, perlengkapan hotel, dan perlengkapan lain yang diperlukan untuk operasional harian.
• Membantu dalam mengatur acara dan kegiatan sosial untuk tamu, seperti makan malam, pertemuan, dan aktivitas rekreasi.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di pusat selam kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Desk Officer atau peran serupa di industri pariwisata atau hotel.
• Pendidikan setara SMA atau setingkat.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan berbagai kalangan.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak seperti Microsoft Office dan sistem reservasi seperti ResEx dan DiveLog.
• Sertifikasi dalam First Aid atau CPR adalah nilai tambah.
• Kepribadian ramah, proaktif, dan berorientasi pada pelanggan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait